Para que uma empresa possua um bom funcionamento é preciso ter como foco a eficiência na execução de cada etapa do negócio.
Cada empresa possui uma cadeia de tarefas que é responsável pela existência do produto e/ou serviço oferecido. O que deve sempre estar na mente de um empresário é a garantia da eficiência na execução destas tarefas, pois elas estão diretamente ligadas à qualidade e à reputação do negócio.
É preciso entender que, quando uma das etapas do processo de funcionamento da sua empresa não está eficiente, ele prejudica o todo, ou seja, por não ser satisfatório ela prejudica o negócio em si.
Para garantir o bom funcionamento e saúde do negócio é importante que o empresário constantemente verifique como está a eficiência na execução de cada tarefa dentro da empresa.
Cada função está sendo eficiente? As tarefas estão sendo executadas em tempo hábil e aceitável? A qualidade do serviço está boa?
Estas perguntas precisam ser feitas e se algum problema for encontrado é preciso solucioná-lo da melhor forma e o quanto antes, pois o objetivo é que ele não prejudique a qualidade do serviço da sua empresa.
A eficiência irá refletir diretamente na reputação da sua empresa e o motivo é simples: uma empresa eficiente e com um bom funcionamento, passa uma imagem organizada e capacitada para o cliente.
Um exemplo é a eficiência na solução de problemas no pós-venda. Se os problemas demoram a ser solucionados ou são negligenciados, a empresa irá perder não só o cliente que teve o problema, mas vários outros – já que é normal comentários e reclamações para amigos e conhecidos. Em contrapartida, se a empresa soluciona o quanto antes um problema, a sua imagem será de eficiência e de preocupação com o consumidor – logo irá mantê-lo como cliente e garantirá uma possível boa propaganda boca a boca.
Preste atenção em cada etapa do funcionamento do seu negócio, desde as funções simples até as funções mais importantes. Garanta a eficiência em cada etapa e garanta também o bom funcionamento do seu negócio. Não deixe que a má execução de uma etapa prejudique a sua empresa.
Revender os produtos da Intima Store é sempre um bom negócio, confira na loja online
(Imagens: Reprodução)
